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よくあるご質問

【Q01】予約しなければ、利用できませんか?
【A】ご予約いただかなくてもご利用頂けますが、ご到着前にお電話いただければスムーズにご案内可能です。サービスステーションを離れ、場内で草刈りなどの作業を行っていることも多いので、ぜひ、お電話ください。

【Q02】いつから予約できますか
【A】ご利用月の2ヶ月前1日より可能です。例えば、8月12日ご希望の場合、6月1日より可能です。お電話の場合は6月1日8:30からですが、インターネット予約は6月1日0:00より可能です。インターネット予約は当日12時までです。それ以降はお電話にてお願いします。

【Q03】チェックイン時間前に入場できますか。
【A】ご利用状況に応じて判断させていただきます。特にゴールデンウィーク期間中など広場(フリー)サイトも含めて、いっぱいになっている場合は、規定のお時間でお願いしておりますが、閑散期など十分なスペースがあり、前泊のお客様にご迷惑がなければ、お早めにご入場いただけるようにいたしております。
早めのご入場をご希望の場合、事前にご相談ください。

【Q04】希望の区画サイト指定は可能ですか。
【A】はい、可能です。ご予約いただいた時点で空いているサイトの中からご希望の区画サイトをお取りいたします。初めてのお客様の場合、「炊事棟(炊事場、トイレ)に近い区画サイト」とか、「遊具に近い区画サイト」、「静かな区画サイト」など、お知らせ下さい。ご提案いたします。ただし、フリーサイトの場所予約は承れません。ご了承ください。

【Q05】近くに、スーパーや温泉はありますか。またチェックイン後出入りはできますか。
【A】もっとも近いコンビニまでお車で約15分。大型スーパーが約20分のところにあります。温泉は約3分、国道225号線から当キャンプ場に入るところに「鏡石湯(かがみいしゆ)」があります。
出入りはゲートの入場カードにて24時間何度でも可能です。但し、夜間など他のお客様と安全面のご配慮をお願いします。詳しくはこちらの「オートキャンプ森のかわなべ周辺案内」でご確認ください。

【Q06】キャンセル料はいつからかかりますか。
【A】 オートキャンプの区画サイト、広場(フリー)サイトについては、キャンセル料はいただいておりません。キャンセルの場合はお早めにご連絡いただければ幸いです。
 トレーラーサイトにつきましては下記通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
■トレーラーサイトキャンセル料金規定
8日前までは無料。
7日から5日前20%。
4日から3日前50%。
2日から前日80%。
当日100%。
※但し、台風、豪雨などの影響で、当キャンプ場がお客様を安全にご案内できないと判断した場合キャンプ場自体を「休場」とさせていただきキャンセル料は一切発生いたしません。
そのような際は、FacebookPage及びホームページにて掲載し、ご予約のお客様へキャンプ場よりご連絡させていただきます。

【Q06】フリーサイト(広場)の料金形態、予約時のオプションについて教えてください。
【A】入場料とテント(シェルター含む)、タープ、お車を1アイテムと数え、各1020円いただいております。
例1)ご夫婦、お子様2名で、テント、タープ、お車乗り入れの場合。
入場料(大人600円×2)+(小人300円×2)+(1020円×3)
合計 4,860円です。
※オプションの、タープ、お車を追加してください。
例2)2家族各ご夫婦、お子様2名にて、テント2張、タープ、お車2台の場合。
入場料(大人600円×4)+(小人300円×4)+(1020円×5)
合計 8,700円です。
※オプションの追加テント、タープ、お車×2を追加してください。

 

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